Po kilku minutach czytania otworzysz konto w Sloterra Casino poprawnie, poznasz dokumenty, limity i przerwę w grze od pierwszego dnia oraz drogę pomocy.
Zyskaj spokój o swoje hasło. W pierwszej minucie po założeniu konta zapisz hasło w menedżerze haseł albo w miejscu, do którego nikt poza tobą nie sięga. Loginem jest adres e-mail podany przy rejestracji, więc ten sam adres staje się kluczem do wszystkiego: do wpłat, do historii i do ustawień limitów. Gdy hasło gdzieś zginie, dostęp odzyskasz przez link resetujący wysłany na ten adres. Pamiętaj też, że jeden gracz może mieć tylko jedno konto, a duplikaty są zamykane, dlatego nie zakładaj drugiego, jeśli pierwsze jeszcze działa.
Zanim zaczniesz wypełniać formularz, połóż obok siebie kilka rzeczy, żeby nic cię nie zatrzymało.
Potwierdzenie i dokumenty w pierwszych dniach. W pierwszych dniach po rejestracji warto zajrzeć do skrzynki i potwierdzić adres e-mail, bo bez tego kroku konto nie ruszy dalej. Potem przyjdzie czas na dokumenty: dowód osobisty, potwierdzenie adresu i, jeśli wpłacasz przez portfel elektroniczny, zrzut ekranu z tego portfela. Weryfikacja trwa do 69 godzin, więc nie odkładaj jej na moment, w którym chcesz wypłacić wygraną. Od pierwszego dnia masz też limity depozytów, limit strat, limit czasu gry oraz przerwę w grze, ustawiane w kilka sekund.
Gdy podajesz imię i nazwisko. Sloterra Casino sprawdza dane, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/082/2015, a nie dlatego, że komuś brakuje zaufania. Imię i nazwisko muszą brzmieć dokładnie tak jak w dowodzie osobistym, bo właśnie z nim porównujemy wpis z formularza. Adres ma wskazywać miejsce zamieszkania w Polsce, a waluta konta to zł. Dane osobowe służą do potwierdzenia tożsamości i wieku oraz do walki z praniem pieniędzy; nie służą do niczego, co wykracza poza te cele.
Czytaj dalejW chwili, gdy otwierasz formularz rejestracji pierwszy raz, warto wiedzieć, gdzie są pułapki i czego nie powtarzać.
Od pierwszej chwili licencja MGA/B2C/082/2015 regulatora Malta Gaming Authority wymaga sprawdzenia tożsamości, więc na weryfikację czekasz do sześćdziesięciu dziewięciu godzin.
Ten blok usuwa obawę, że nieudana rejestracja wymaga drugiego konta lub nowego adresu.
Zanim klikniesz rejestrację, sprawdź Rejestr Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych oraz pomoc Anonimowych Hazardzistów.
Najczęstszy niepokój: czy rejestracja przepadnie przez dokumenty albo wiek — i co wtedy.
Zaraz po rejestracji pierwszą wpłatę zaczniesz od 9 zł, a metody wymienione niżej to te, które Sloterra Casino obsługuje; oferta powitalna czeka na ciebie.
Kiedy formularz zatrzyma się na tym samym miejscu drugi raz, napisz do nas przez czat, e-mail lub telefon. Zespół odpowiada przez całą dobę, po polsku, angielsku, niemiecku i fińsku. Napisz, na którym kroku stanąłeś i co widzisz na ekranie, a my sprawdzimy sprawę konta, nie zakładając nowego.
Czat na żywo działa najlepiej przy prostym pytaniu o konto, gdy potrzebujesz odpowiedzi w minutę. Miej pod ręką adres e-mail podany w formularzu i zrzut ekranu z komunikatem, który zobaczyłeś.
Wiadomość e-mail sprawdza się przy sprawach z dokumentami i przy dłuższym opisie problemu. Dołącz zdjęcie komunikatu oraz numer wniosku, jeśli się pojawił, a odpowiedź przyjdzie na ten sam adres.
Przed rozmową zapisz adres e-mail konta, datę i godzinę próby rejestracji oraz treść komunikatu. Krótka notatka pozwala szybciej sprawdzić, czy wniosek dotarł, i uniknąć drugiego zgłoszenia.
Zaraz po założeniu konta możesz ustawić limity depozytów, strat i czasu gry, a także wziąć przerwę. Gdy gra przestaje być rozrywką, pomoc znajdziesz w organizacjach takich jak Anonimowi Hazardziści, Fundacja Niebieska Linia czy Rejestr Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych.
limity strat. Ten limit zatrzymuje sesję, gdy suma strat osiągnie ustaloną kwotę, więc przegrana nie rośnie poza plan.
przerwa w grze. Aktywna przerwa blokuje logowanie i grę na wybrany okres, a po jej końcu konto wraca do normalnego działania.
limity depozytów. Pułap dzienny, tygodniowy lub miesięczny sprawia, że wpłaty nie przekroczą kwoty, którą sam wyznaczyłeś.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i aby ją ulepszać; kontynuując przeglądanie, zgadzasz się na politykę plików cookie.